Я никогда не думала, что буду клиентом фирмы «Infoscam». Но решив подзаработать немного денег на продаже товаров через сеть интернет, попала на нечестного поставщика. Платеж от меня приняли, а товар так и не отгрузили. Пару дней кормили «завтраками», и я поняла, что подзаработать не выйдет, и нужно хоть бы вернуть свое. Но как же это сделать? Знакомые порекомендовали мне попытать счастье и вернуть свой платеж при помощи этой организации.
Главные принципы работы
Самое первое, что бросилось мне в глаза на сайте инфоскам отзывы - это лозунг: «Мы поможем вернуть ваши деньги!». И это оказались не просто слова. При помощи специальной формы на портале infoscam.ru я оформила заявку, и в течение короткого времени со мной связался представитель для уточнения главных вопросов. Для тех, кто хочет воспользоваться услугами данной компании, возможны еще 3 способа для связи:
1. Звонок по телефону.
2. Почтовый ящик.
3. Скайп.
Как мне объяснили, за дело берутся только лишь в том случае, если же специалисты видят возможность для возврата денежных средств. Ежели случай безнадежный, то клиенту оперативно об этом сообщают, а не просят предоплату, как многие мошенники, а потом говорят, что сделать ничего нельзя.
Обязательным условием есть оплата денежных средств на карточку получателя, так как в ином случае, заявка не принимается. Так как фирма работает с такой операцией по пластиковым картам, как «Chargeback». Иными словами, это создание запроса в банк для возврата платежа плательщику. Но процедура эта не так проста, как может показаться на первый взгляд. Мне повезло, что платеж я совершала с карты Visa, так как чарджбэк возможен только для карт Visa Visa и МasterCard, American Express и Discovery Card. Здесь не идет речь о суде или выбивании долгов.
Правила платежных систем предусматривают возможность плательщика обратиться в свой банк и оспорить транзакцию. И банк в таком случае обязан рассмотреть обращение и решить его в пользу плательщика. Но работает это правило не всегда. Одним из главных факторов тут есть время, поэтому нужно непременно успеть уложиться в срок, отведенный платежными системами.
Что возможно сказать в итоге
Я очень благодарна мастерам данной фирмы, потому как деньги мне все-таки вернули! Благодаря их профессионализму, а также быстрым и слаженным действиям нам удалось добиться от банка получателя моего платежа возврата всей суммы, кою я оплатила.
Несмотря на негатив, для меня этот опыт был очень полезен. Я поняла, что нужно очень тщательно выбирать, с кем работать, и что нерешаемых ситуаций не бывает. Для тех, кто боится огласки, могу уверить, что данная организация обещала и выполнила условие полной конфиденциальности.Именно поэтому мои отзывы о фирмы «Инфоскам» будут лишь положительными.